在与留学项目中介沟通时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解中介的服务和实力：
机构的服务方向和匹配度
你们的服务包括哪些国家或地区？
你们的服务价格区间大概是多少？
你们是否专注于我感兴趣的专业或领域？
专业建议和选校定位
你们过去有没有处理过与我背景相似的学生？
你们是否有我目标院校的类似成功案例？
你们是如何确定适合我的学校和专业的？
你们在定校和定专业时，是否会与我充分沟通并达成一致？
顾问团队和专业性
负责我申请环节的顾问老师有哪些？他们分别负责哪些业务？
如果我的顾问老师离职，后续会有哪些保障措施？
顾问老师的资质和背景如何？他们是否有丰富的留学申请经验？
文书服务流程
文书老师的资质和背景是什么？
我能否直接与文书老师沟通？
文书修改过程中我需要做哪些配合？
文书简历可以修改多少次？修改费用如何计算？
费用透明度和合同
你们的服务费用包括哪些部分？是否有额外隐形收费？
合同的条款中是否明确说明了各项费用和服务内容？
如果申请不成功，你们的退款政策是什么？退款比例和时间如何？
服务内容和额外支持
你们除了申请服务外，还提供哪些额外支持，如签证辅导、住宿安排等？
你们是否提供行前指导或职业规划服务？
成功案例和客户反馈
你们过去有哪些成功案例？能否提供一些具体信息，如学生背景、申请结果等？
是否有客户反馈或评价可以参考？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学项目中介的服务内容和质量，从而做出更明智的选择。建议你在咨询过程中，尽量多问细节，并在签订合同前仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。