美本留学顾问的主要职责包括:
提供专业的留学咨询服务
了解客户的需求和情况,提供最合适的留学方案和建议。
协助客户完成申请材料准备工作
包括个人陈述、推荐信、学术成绩单、语言成绩证明等材料的整理和优化。
协助客户与美高美本校方联系
跟进申请进展情况,并及时向客户提供申请进度和结果的反馈。
组织留学申请宣讲会
向有意向的学生和家长介绍美国留学的相关政策和流程,以及美高美本校的优势和特点。
与美高美本校方保持良好合作关系
了解校方的最新信息和动态,为客户提供及时有效的留学咨询和服务。
解答客户疑问
提供美国高中、本科留学咨询服务,解答客户疑问,协助和指导客户完成申请相关工作。
市场开发与推广
搜寻并推广有潜力的留学市场、项目和客户群体,通过社交网络、展会参与以及线上线下宣传活动,拓展客户资源。
服务跟进和管理
确保留学客户的服务质量与满意度,并定期跟进沟通处理问题,维护客户关系。
数据分析与KPI管理
对市场、客户需求以及管理数据进行分析,保持对市场趋势的洞察力,并根据公司战略目标,制定和执行留学部门的KPI。
面试指导和准备工作
提供面试技巧,指导客户回答面试问题,让客户在面试中更好地展示自己的特点。
维护客户关系
通过与客户建立联系和沟通,保持良好的客户关系,为留学咨询公司扩大业务。
跟踪留学动态和行业信息
紧跟留学行业最新动态和变更情况,及时进行更新客户的指导和建议,并提供相关信息给客户参考。
这些职责旨在为客户提供全方位的留学咨询服务,帮助他们顺利实现留学目标。