北美留学顾问是为有意向到北美留学的学生提供全面、准确的留学咨询服务的专业人员。他们的主要职责包括：
提供留学咨询、指导和建议：
帮助学生了解北美教育体系、各大学的特色、专业设置和录取要求，根据学生的学术背景、兴趣爱好和职业目标，量身定制留学计划。
协助学生完成留学申请：
包括选校、选专业、文书指导、申请递交、签证申请等，确保学生在申请过程中得到全面的支持和帮助。
提供文化适应和生活支持：
帮助学生适应北美文化，提供生活指导和支持，使学生能够更好地融入新的环境。
市场开发与推广：
搜寻并推广有潜力的留学市场、项目和客户群体，通过社交网络、展会参与以及线上线下宣传活动，拓展客户资源。
服务跟进和管理：
确保留学客户的服务质量与满意度，定期跟进沟通处理问题，维护客户关系，提高客户满意度并持续开展市场开发工作。
数据分析与KPI管理：
对市场、客户需求以及管理数据进行分析，保持对市场趋势的洞察力，制定和执行留学部门的KPI，使团队高效运作并持续取得经济效益。
面试辅导：
提供针对性的面试技巧培训，包括如何回答常见问题、如何展现个人特色、如何处理突发情况等，帮助学生提高面试表现，增加录取机会。
销售和推广留学产品：
负责留学产品的销售和推广工作，完成月度销售指标，同时熟悉公司出国留学产品，为准备出国的学生做好相关规划工作。
总之，北美留学顾问是留学服务行业中的重要一环，他们需要具备良好的沟通能力、市场开发和推广能力、团队工作的协调力以及专业的留学咨询和服务能力。