武汉新通留学是一家在留学行业具有一定知名度和口碑的机构，根据提供的信息，以下是关于武汉新通留学的一些特点：
服务范围广泛：
提供留学规划、选校指导、文书辅导、签证办理等服务。
专业顾问团队：
顾问团队经验丰富，能提供个性化建议。
高成功率：
超过80%的学生成功获得心仪院校的录取通知书。
优质服务：
提供周到的服务，包括生活服务，确保学生在海外求学的顺利进行。
客户至上：
秉持客户至上的服务理念，快速解决学生在申请过程中遇到的问题。
资源丰富：
拥有丰富的留学资源和经验，能够提供准确的留学信息和咨询。
个性化规划：
根据学生的专业和背景量身定制留学方案。
合同条款：
合同条款友好，体现中介服务水平。
文书老师水平：
文书老师的服务质量直接影响留学服务的靠谱程度。
服务态度：
服务态度良好，顾问耐心解答问题，提供详细解决方案。
然而，也有用户提出了一些潜在的问题，如老师的服务态度可能因学生数量多而有所变化，以及高端院校申请经验相对较少。因此，在选择留学机构时，建议仔细考察合同条款、咨询老师的资历和过往服务案例，以及亲自体验服务质量和顾问的专业程度。