留学规划师的主要职责包括:
客户需求分析
了解学生的留学目的、目标学校、专业偏好、预算以及个人兴趣和技能。
留学方案设计
根据学生需求制定个性化的留学计划,包括选择合适的国家和学校、规划费用和资金准备。
申请指导与跟进
指导学生完成留学申请材料的准备和提交,包括文书撰写、推荐信准备等。
协助学生进行学校和专业的选择,提供专业申请建议。
客户服务与维护
主动联络客户,有效沟通,解决客户问题,维护客户关系。
负责客户前期咨询工作、后期服务跟进,以及客户满意度调查。
市场研究与分析
收集行业信息,对竞争对手产品及市场状况进行分析总结。
进行市场策略分析,以提升品牌影响力和市场份额。
教育与培训
提供关于留学目的、目标设定、费用规划、时间规划等方面的教育。
协助学生进行语言和能力提升的课程规划和安排。
课外活动与职业规划
指导学生参与课外活动,分析适合的专业方向。
帮助学生制定长期职业规划,包括职业目标设定和实现路径。
团队协作与沟通
与其他部门协作,确保留学服务流程顺畅。
与家长、学生和其他同事保持有效沟通,确保信息传递和问题解决。
持续学习与自我提升
保持对教育行业动态的敏锐度,及时跟进并执行领导分配的任务。
持续学习,提升个人专业知识和技能,以适应不断变化的市场需求。
留学规划师的角色不仅限于提供留学服务,还包括帮助学生全面规划他们的留学旅程,包括学术、职业和个人发展等方面。