留学人员岗位的工作内容可以总结如下:
留学申请及签证办理:
负责国外院校的申请工作以及签证的办理,包括网申系统和申请表格的填写。
接洽与接待:
负责海外留学人员的接洽和接待工作,包括安排留学生公寓住宿事宜。
翻译与审校:
处理各类国际间商务往来邮件等文书的翻译和审校工作。
学生事务管理:
协助完成学校学生事务办公室的各项相关工作。
商务事务处理:
协助领导处理商务事务,包括英语文件的书面及口头翻译。
团队管理:
组建出国留学顾问团队,并制定培训、考核计划、销售计划等。
销售与服务:
带领团队达成销售任务目标,与客户保持良好沟通,并提供留学咨询服务。
活动策划与执行:
策划并执行留学沙龙活动及各类展会。
客户关系维护:
维护公司现有客户,签约商盟,并跟踪辖区商盟学生的进程。
签证培训:
指导、协助学生完成签证申请和面签培训等工作。
市场推广:
设计和实施招募留学生的宣传活动,拓展留学生招募渠道。
团队建设与管理:
培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成公司计划和市场销售任务。
客户服务与沟通:
主动联络客户,有效沟通,解决客户的疑虑和问题,维护客户满意度。
项目协调:
跟踪和管理留学申请服务流程,解决过程中的各类问题,并协调各个老师和学生之间的沟通。
其他临时事项:
配合领导开展其他临时事项等工作。
这些职责涵盖了从前期咨询到后期跟踪服务的全过程,旨在提升留学生的实践能力、跨文化沟通技巧以及专业素养。