如果您遇到留学中介乱收费的问题，可以采取以下步骤来解决问题：
沟通协商
与留学中介进行沟通，理性表达您的不满和要求。
保留沟通记录，如聊天记录、邮件等作为证据。
向相关部门投诉
如果协商无效，可以向消费者协会、工商局等相关部门投诉。
向留学行业协会投诉，请求其介入调查和规范行为。
法律途径
如果损失较大，可以咨询专业律师，了解您的权利和维权途径。
通过法律诉讼要求中介退还费用，并赔偿相应损失。
具体操作
在中国，您可以拨打12315电话进行投诉。
如果涉及国外中介，根据当地法律进行投诉或起诉。
公开曝光
如果中介败诉，您可以公开曝光该中介的不良行为，以警示他人。
请确保在采取行动前收集好所有相关证据，包括合同、交流记录等，以便在需要时提供证明。希望这些建议对您有所帮助，