留学顾问是专门为有意向出国留学的人员提供咨询和指导服务的专业人员。他们的主要职责包括:
1. 协助客户分析其学术能力和留学资金能力;
2. 推荐合适的国家、院校和专业,并协助规划留学计划;
3. 提供关于留学生活和海外教育的咨询服务;
4. 检查并协助客户准备申请材料;
5. 协助学生和家长办理留学的相关手续,如签证办理;
6. 持续跟进客户的留学情况,并提供必要的支持服务。
留学顾问通常具备以下要求和技能:
本科及以上学历,英语专业背景优先;
优秀的学习能力、沟通能力、亲和力及客户服务意识;
工作有条理、细心且有耐心;
能够提供个性化的成才规划方案,包括背景综合定位、专业和未来职业选择方向确定、出国考试规划、实习和兼职指导、学术背景改善、文书创作和面试辅导、签证培训以及海内外生存指南等。
留学顾问的工作不仅限于销售,他们更多地扮演着职业规划师和心理咨询师的角色,帮助学生解决留学过程中的各种问题,并辅导学生进行有效的留学申请。