留学中介的退费流程通常遵循以下步骤:
确认退款条件
检查合同条款,了解退款的具体条件和比例。
确认是否因为申请失败需要退费,并了解失败原因。
收集证据
准备能证明中介服务有问题的证据,如服务质量差、文书错误、服务态度恶劣等。
如果中介尚未开始准备材料,收集相关沟通记录和中介的承诺。
协商退费
直接与中介领导沟通,明确提出退费要求,并准备好充分的理由和证据。
尝试通过录音等方式记录协商过程,以备不时之需。
法律途径
如果协商无效,可以寻求法律援助,通过法律途径解决争议。
可以考虑向工商部门投诉或向法院提起诉讼。
执行退费
根据协商或法律判决的结果,执行退费。
在整个退费流程中,保持沟通的理性和专业,并确保所有的交流都有记录作为证据。