留学文书的工作主要包括以下几个方面：
文案撰写与编辑
负责签约客户的全套文案操作，包括指导准备申请材料、院校申请、后续申请状态跟进、签证申请等工作。
负责学生申请院校文书的材料收集和撰写，要求全职在岗，有独立创作的能力，并且能够与学生进行良好的沟通，启发学生思维。
完成留学文书的创作（润色），翻译各种申请文件，辅助学生完成申请系统的填写，完善与搜集留学申请中所需要的信息。
沟通与辅导
通过与学生交流，结合方案导师的建议做出最佳的申请方案与文书创作。
及时与留学顾问和学生沟通申请进度，保证学生留学申请的过程顺利进行。
提供面试辅导和签证培训。
研究与分析
搜集、研究并归纳公司需要的国外院校相关文书写作要求及信息。
对英文写作和海外大学申请有较深的认识，能够引导学生正确理解跟申请写作相关的英文写作要求，启发学生对自身特点和专业兴趣的认知。
整理美、英、港、澳、加、新留学国家和地区的热门院校和专业文书要求，研究不同背景学生的文书展现策略和表达方法。
客户服务与支持
解答客户在文书和申请中的问题，维护和保障学生满意度。
参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识。
项目协调与跟进
协助留学顾问与学生和家长进行前期沟通。
填写网申系统，辅助学生提交申请，跟进申请进程。
负责学生申请材料的审核与递交，及时跟进录取进度。
其他相关工作
参与客户面试准备及材料的补充。
负责留学客户与集团文案中心的接洽、协调工作。
为学生办理住宿、机票、接机安排、签证等。
综上所述，留学文书的工作是确保学生留学申请过程中的文书工作高质量、高效率地完成，通过专业的文案撰写、沟通辅导、研究与分析，以及优质的客户服务，帮助学生顺利实现留学目标。