如果你在澳洲留学,遇到学校不退费的情况,你可以按照以下步骤尝试解决问题:
联系学校
打电话或发邮件给学校负责退款的部门,了解退款进度和具体原因。
保留所有与学校沟通的记录,包括电话通话记录、邮件往来等。
了解退款政策
查阅学校提供的退款政策,确认学校是否有退还学费的义务。
如果学校有明确的退款政策,确保你符合退款条件。
协商退款
与学校协商,看是否能够达成退款协议。
如果协商不成功,可以要求学校出具退款证明,如银行汇款单或网上转账信息。
法律途径
如果协商和投诉都无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》,你可以向人民法院递交起诉状,提出诉讼。
注意签证费用
签证费通常是不退还的,无论签证是否通过。
寻求帮助
如果自己处理起来有困难,可以寻求专业法律人士的帮助。
也可以考虑通过留学中介或者同学朋友等关系网络寻求帮助。
请记得,处理退费问题时保持耐心,并且及时跟进,以免错过退款的机会。