在日本留学，如果遇到不会说日语的情况，这可能是由于以下几个原因：
语言环境
日本人在日常生活中通常使用日语，而且语速较快，这可能会给刚到日本的留学生带来听力上的挑战。
日本的教育体系在初高中阶段普及的是音读英语，这可能导致日本人的英语发音与标准英语发音有所不同。
文化差异
日本人在公共场合通常比较安静，例如在电车里禁止打电话，在优先席附近会有“手机请关机”的告示。
在日本，很多人更倾向于使用发券机买饭票，然后递给服务员，而不是大声说话。
学习适应
对于刚到日本的留学生来说，适应语言环境和文化差异需要时间，刚开始可能会遇到听不懂课程、交流困难等问题。
一个有效的解决方案是在条件允许的情况下，录下老师的讲课内容，在空闲时间反复听，以此来熟悉老师的发音和提高听力。
个人差异
每个人的学习能力和适应速度不同，有些人可能更快地适应新的语言环境，而有些人则需要更长的时间。
总的来说，不会说日语在日本留学是一个正常的现象，特别是对于刚到日本的学生来说。适应这种语言和文化差异需要时间和努力。