当您遇到留学中介不退还费用的情况时,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
协商解决
直接与中介机构沟通,明确表达您的退款要求。
尝试协商一个双方都能接受的解决方案。
投诉举报
向当地工商局或工商所投诉,请求协调处理。
通过12315等消费者投诉热线进行投诉。
法律途径
如果协商和投诉均未能解决问题,您可以考虑向人民法院提起诉讼。
收集所有与中介机构的沟通记录和支付凭证作为证据。
专业咨询
在整个过程中,您可以寻求律师或法律专业人士的帮助,以获得更专业的法律建议。
其他途径
如果合同中有仲裁条款,您可以按照约定向仲裁机构申请仲裁。
您还可以考虑通过消费者权益保护组织寻求帮助。
请记住,在采取任何行动之前,确保您已经详细阅读了合同条款,并了解了所有相关的法律规定。