当您遇到绿舟留学不退费的情况时，您可以采取以下步骤来处理：
协商解决
首先尝试与绿舟留学进行协商，了解不退费的具体原因，并表达您的诉求。
准备好所有相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等。
投诉举报
如果协商无效，您可以向当地的教育局或工商局（12315）进行投诉。
您也可以利用其他消费者投诉平台进行投诉。
法律途径
如果上述途径都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
可以向人民法院提起诉讼，要求绿舟留学按照合同约定或法律规定进行退费。
在此之前，建议您咨询专业律师，了解具体的法律程序和可能的结果。
注意时效
注意保留所有与绿舟留学沟通的记录和证据，这些将在投诉或诉讼过程中起到关键作用。
留意相关法律规定和合同条款，确保您的诉求合法合理。
请根据您的具体情况选择合适的处理方式。