要解决留学中介不退定金的问题,你可以按照以下步骤进行:
合同审查
仔细阅读合同条款,特别是关于退款和违约的部分。
确认合同中是否有明确的退款规定和比例。
证据收集
收集能证明中介服务存在问题的证据,如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
协商解决
尝试与中介领导直接沟通,理性表达诉求,态度要坚定。
协商过程中可全程录音,作为证据。
法律途径
如果协商无效,可以寻求法律帮助,向人民法院起诉或申请仲裁。
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条,如果收受定金的一方不履行债务或履行不符合约定,应当双倍返还定金。
投诉举报
向工商行政部门、消费者协会等相关部门投诉。
如果涉及诈骗,可以报警处理。
舆论压力
通过社交媒体曝光问题,或联系媒体,以组织舆论压力迫使中介退费。
请记住,在采取任何行动之前,确保你已经充分了解了自己的权利,并考虑了所有可能的解决方案。如果需要进一步的法律咨询,可以寻求专业律师的帮助