当留学生需要向家长请假时，回复家长时可以考虑以下要点：
确认收到请假信息
确认家长已经收到请假请求，并表示理解。
表达同情
如果家长或学生面临困难或不幸，表达同情和关心。
提供支持
询问家长需要协助的事项，并表示愿意提供帮助。
关注学习进度
确保家长知道孩子的学习情况，并询问是否需要补课或其他学习支持。
祝福与期待
祝愿学生一切顺利，并期待学生早日回归学校。
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亲爱的家长，
我已经收到您的请假请求，非常理解您和您的孩子现在可能正面临一些困难。请节哀顺变，如果有任何我能帮助的地方，请随时告诉我。
同时，我会确保孩子在这段时间内不会落下学习，如果有必要，我可以提供一些学习资源或安排补课。
请您放心，我会密切关注孩子的学习进度，并确保他/她能够跟上课程。期待孩子早日克服困难，凯旋归来。
祝好，
[您的名字]
[您的职位]
[您的联系方式]
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请根据具体情况调整上述模板，确保回复既体现出对家长的尊重，又能提供实际的支持。