填写国航留学生票免费行李额申请时,您需要按照以下步骤操作:
选择邮箱服务商
选择可靠且常见的邮件服务提供商,如Gmail、Outlook或Yahoo等。
邮箱格式
邮箱格式应为“姓名@邮箱服务商域名”。例如,如果您的姓名是John Smith,使用Gmail邮箱,则您的邮箱应为`johnsmith@gmail.com`。
发送申请
将所需信息(如护照首页、BRP正反面、英国签证页、入学时的offer等)发送至国航邮箱`4008100999@airchina.com`。
邮件主题
邮件主题可以是“申请留学生票+姓名”,以便客服查找。
联系客服
发送邮件后,5分钟内拨打国航电话`00861059281588`,选择中文服务-境外机票业务-人工客服说明情况。
等待反馈
通常在2-3小时内,您会接到申请通过的反馈电话和短信。
行程单更新
如需更新后的行程单,可以在反馈电话中说明,客服会将中英文行程单发送至您提供的邮箱地址。
请确保在填写邮箱时保持邮箱名的简洁性和规范性,并加强邮箱的安全性,使用强密码并定期更换密码