留学岗位的工作内容可以概括为以下几个方面:
市场调研与分析
负责搜集相关市场动态并进行分析,制定市场推广计划,安排部门员工配合市场推广实施工作。
市场推广与活动管理
负责市场推广活动,筹备市场活动的物料,评估市场推广活动的效果,分发市场宣传资料,收集潜在客户的相关信息。
客户关系管理
接待来电来访客户,提供专业全面的院校信息,帮助学生制定合理的留学方案,跟踪并联系客户,记录客户反馈,维护和业务合作方的良好关系。
留学申请与签证服务
负责国外院校申请及签证办理,协助安排留学生公寓住宿事宜,处理各类国际间商务往来邮件等文书的翻译和审校。
团队管理与培训
指定本部门业务计划并负责监督计划执行情况,培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成公司计划和市场销售任务。
项目协调与客户服务
全面负责留学项目中心的课程管理、教学管理、教师管理、学生管理、招生管理和行政管理等,制定学年度工作计划,参与留学项目中心发展的制定。
信息整理与反馈
负责市场信息的收集、整理和反馈,协助市场部策划及实施市场推广活动,完成公司或部门制度的业务销售指标及公司其他临时性工作。
销售与业绩目标
通过持续跟进完成项目达成,支持和把控项目交付流程,确保结果,完成公司或部门制度的业务销售指标。
自我管理与沟通
根据海外时差合理调整工作进度,具有较强的自我管理意识,保持与上级和同事的良好沟通。
其他临时事项
配合领导开展其他临时事项等工作,按时完成上级领导交办的其它任务。
这些职责涵盖了从市场调研、客户关系维护、留学申请服务到团队管理和项目协调等多个方面,留学岗位的工作内容丰富多样,需要具备较强的综合素质和专业技能。