在咨询留学中介时,以下是一些关键问题,可以帮助你更全面地了解中介的服务和实力:
中介公司的背景和实力
请问贵公司成立多久了?能否提供营业执照和相关资质证明?
贵公司有多少位留学顾问和文书老师?他们的资质和经验如何?
贵公司最近有哪些成功案例?能否提供与我背景相似的成功申请案例?
贵公司是否与国外高等院校有直接合作关系?能否提供合作院校的详细名单?
服务内容和模式
贵公司提供哪些服务?包括选校定位、文书撰写、申请指导、签证服务等。
贵公司的服务模式是怎样的?是否提供一对一的全程服务?
签约后,贵公司会由几位老师负责我的申请?他们各自负责哪些板块?能否提供他们的联系方式?
如果我的硬件条件(如语言成绩、实习经历等)不达标,贵公司是否提供提升项目或辅导?
合同和费用
合同的详细内容是什么?包含哪些服务?是否有额外费用需要预先说明?
申请失败的情况下,贵公司是否提供退费服务?退费政策是怎样的?
文书材料是由贵公司撰写还是我自行撰写?能否提供文书老师的资质证明?
申请流程和时间规划
贵公司如何安排我的申请流程?从选校到签证的各个阶段需要多长时间?
贵公司能否提供详细的时间规划,包括各个申请阶段的关键时间节点?
如果我的语言成绩没有通过,贵公司会采取什么措施?是否提供额外的辅导或补救方案?
后续服务和支持
贵公司是否提供出国后的住宿和接机服务?能否提供相关安排和费用说明?
申请成功后,贵公司是否提供后续的签证支持和行前培训?
如果在留学过程中遇到问题,贵公司提供多长时间的售后支持和服务?
通过这些问题,你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量,从而选择到最适合自己的机构。