留学公司的工作内容可以概括为以下几个方面:
留学咨询
提供全球各个国家和地区的留学信息和咨询,包括学校排名、专业选择、申请要求、签证流程等方面的指导。
熟悉公司业务专业知识,严格按照公司规定的工作标准及服务流程,为客户提供留学与培训的咨询服务。
选校和专业建议
根据学生的背景、兴趣和目标,帮助学生选择适合的学校和专业,并提供相关的解释和建议。
对申请学生进行背景分析,根据客户需求设计留学方案,引导客户进行专业定位和选校组合优化。
申请支持
提供申请材料准备的指导和建议,帮助学生撰写个人陈述、推荐信,处理申请表和其他必要的文档。
协助学生完成网上申请程序,并确保所有申请材料准备完整,及时递交给申请学校。
面试辅导
提供面试准备的培训和辅导,帮助学生在面试中表现自己的优势和实力。
签证服务
提供签证申请的指导和支持,确保学生按照规定提交所需的文件和材料,以增加签证申请的成功率。
其他服务
协助学生安排入学前的准备,例如机票预订、住宿安排、接机服务等。
负责机构客户的电话邀约、接待咨询及艺术留学相关课程介绍。
保持与潜在客户的联系,促进签约,维护客户关系。
市场推广与销售
参与公司的市场推广活动,协助主管完成其他相关工作。
根据公司整体业务发展和管理,配合与其他部门的工作。
内部管理与培训
协助指导学生的留学申请表格及材料准备和及时提交,并协助办理签证材料。
保持与签约客户的联系,及时反馈客户留学办理进度,维护客户关系。
积极参与集团、公司组织的培训,不断学习、更新业务知识。
这些工作内容涵盖了从前期咨询、选校、申请、面试辅导到后期签证服务、市场推广以及客户关系维护的整个留学服务流程。留学公司的员工需要具备专业的留学知识和服务意识,以帮助学生顺利实现留学目标。