留学规划老师负责什么

读书精选 · 2024-12-25 07:47:34

留学规划老师的主要职责包括:

提供留学咨询服务:

接听学生来电、接待学生面访,挖掘学生需求,提供专业留学咨询服务,促成签约。

课程规划与安排:

根据学生在留学规划过程中对语言和能力提升的需求,进行课程规划和安排。

课外活动指导:

为学生定制独特的课外活动,并指导学生完成。

选校与申请指导:

指导学生进行学校和专业的选择,提供专业的申请建议和指导。

监督与跟进:

日常监督、跟进学生的各项事务完成情况。

个性化方案制定:

基于“看得见的留学定制服务”理念,全面了解客户的背景,提供个性化的留学规划和背景提升方案。

客户服务体验:

与文案团队合作,跟踪和管理留学申请服务流程,确保客户获得优质的服务体验。

信息校准与指导:

帮助学生校准信息,弥补信息差,提供准确的个性化答案,节约学生时间。

背景提升:

熟悉美国等国家的规划和申请流程,制定个性化升学规划方案,并对学生的升学进度进行把控。

沟通与反馈:

与家长和学生进行沟通,管理家长反馈,面谈或电话沟通,记录学员成长数据。

文书准备与修改:

帮助学生准备和优化申请文书,指导学生进行面试准备。

择校分析:

根据录取情况,提供择校分析,并建议学生选择入读学校。

培训与活动参与:

参与和组织培训、案例分享等活动,维护客户关系,持续提升服务质量与口碑。

数据记录与分析:

负责相关客户的信息录入,数据及报表制定,持续参与培训学习。

其他工作:

完成公司、业务部以及上级安排的其他工作。

留学规划老师的工作旨在帮助学生实现他们的留学目标,提供全面的支持和服务,确保学生在留学过程中能够获得最佳体验和成果

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