在咨询留学机构时，以下是一些关键问题和建议，可以帮助你更全面地了解机构的服务内容和质量：
机构历史与规模
请问贵公司成立多久了？能否提供一些成功案例和客户评价？
贵公司员工总数和专业分工是怎样的？特别是文书团队的规模和经验如何？
留学规划与目标
根据我的背景和职业规划，我能申请到哪些学校和专业？
贵公司如何帮助我制定个性化的留学计划？
申请过程中需要参加哪些考试？贵公司有没有相关的辅导服务？
服务内容与费用
贵公司提供哪些具体服务？比如定校、文书撰写、网申、材料翻译等。
全程留学服务的费用是多少？是否包含签证申请和其他附加服务？
如果需要加申专业或学校，费用如何计算？
合同与细节
合同的条款中，关于申请学校和专业的数量、变更申请如何收费？
签约后，我的账号密码是否公开？如何确保我的信息安全？
如果发现服务不合适，贵公司的退款政策是怎样的？
申请流程与细节
申请不同学校和专业的具体流程是怎样的？
需要提交哪些材料？贵公司提供材料翻译和文书指导吗？
贵公司在申请过程中如何确保我的申请能够顺利进行？
签证与住宿
留学签证的办理流程和所需材料有哪些？
贵公司是否提供签证辅导服务？
目标国家的平均生活费用是多少？贵公司是否提供住宿和租房建议？
后续支持与沟通
签约后，贵公司会安排哪些人员负责我的申请？
我如何与文书老师沟通？修改文书的次数和费用如何计算？
贵公司提供申请进度更新和反馈吗？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而选择到最适合自己的机构。建议你在咨询时，尽量多问细节，并在签订合同前仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保障。