天津澳际留学是一家提供留学服务的机构，根据提供的信息，以下是对其服务质量和特点的总结：
服务质量
顾问专业度：多数客户反馈显示，天津澳际的顾问团队专业，有多年的留学申请指导经验，能够提供个性化的留学计划。
文书质量：高端文书创新度较高，但需注意顾问的真实资历和文案部人员流动性。
课程服务：提供托福辅导课程，包括一对一和精品小班课，适合不同水平的学员。
留学规划：帮助学生合理规划留学申请，包括对目标国家和院校的了解。
退费政策：若后期申请失败，提供一定比例的退费。
客户评价
正面评价：多数客户对天津澳际的服务表示满意，称赞其顾问负责，能够帮助学生成功申请到理想的学校，并对提升托福成绩有显著帮助。
负面评价：也有客户提出，咨询师整体就业经验偏低，可能存在过度许诺的问题。
其他特点
合作院校：与多家海外合作院校有合作关系，为学生提供更多留学选择。
教学师资：拥有经验丰富的留学咨询顾问和专业的教学团队。
教材资料：使用内部教材和资料，帮助学生准备留学申请。
总结
天津澳际留学在留学服务方面有着较好的口碑，尤其是在顾问专业度、文书质量、课程服务等方面。然而，选择留学机构时，建议仔细考察顾问的真实资历，并关注文书质量和退费政策等细节，以确保获得最佳服务体验。