新通留学是一家在中国留学服务行业中具有一定知名度的机构。根据收集到的信息，关于新通留学的评价褒贬不一，以下是一些用户反馈的要点：
优点：
经验丰富：
新通留学是一家老牌留学机构，拥有超过20年的历史，在留学服务方面积累了丰富的经验。
资源丰富：
与全球多所大学建立了紧密的合作关系，包括美国、英国、澳大利亚等多个国家的顶尖院校。
服务质量：
部分用户反映新通留学的老师负责，文书质量有保证，能够根据学生特点量身定制。
全面服务：
提供包括语言培训、国际学校、留学预科等在内的全面留学服务。
缺点：
服务质量不一：
由于新通留学是大型连锁机构，不同分支之间的服务质量可能存在差异。
顾问稳定性：
有用户反映顾问的稳定性可能存在问题，这可能会影响学生的留学申请进程。
合同问题：
曾有用户提出新通留学的合同条款可能存在不平等，对委托人违约的罚款条款缺失。
综合评价：
新通留学作为一家大型连锁留学中介，在行业内具有一定的地位和影响力。选择留学机构时，建议您亲自体验或咨询使用过该机构服务的其他用户，以获得更全面和客观的信息。同时，您也可以关注机构的最新评价和口碑，以及自己的具体需求和预算，来做出最适合自己的选择。