广州新通留学是一家提供全面留学服务的机构，根据提供的信息，以下是其主要特点：
丰富的留学项目资源
提供覆盖全球多个留学目的地的项目，包括美国、英国、澳大利亚、加拿大等英语系国家，以及欧洲和亚洲地区。
一站式服务
从留学规划、语言培训、申请递交、签证办理到行前指导、海外接机及后续关怀，提供全程服务。
专业团队
拥有专业留学顾问、文案团队及外籍导师，提供个性化的留学方案。
高工作效率
提前告知学生所需准备的材料和时间节点，并及时跟进，确保进度掌握。
良好的服务态度
顾问耐心解答问题，提供详细解决方案，并在申请过程中给予及时帮助。
背景提升与职业规划
根据学生实际情况推荐院校和专业，提供背景提升项目，并关注学生的职业规划。
丰富的教学经验
积攒了多年的教学经验，提供包括语言培训、小语种学习、留学申请等全方位服务。
口碑良好
多位学生和家长的信赖，以及成功案例，如帮助表弟申请上耶鲁大学等。
然而，也有客户提出了对新通留学的一些担忧，包括可能的后续收费问题、项目不提供语言培训需要额外收费、以及关于与学校合作关系的真实性等。
综上所述，广州新通留学在提供全面留学服务方面表现出色，拥有专业的团队和丰富的资源，能够为学生提供一站式服务，并在效率和客户服务质量上获得肯定。不过，选择留学机构时，建议仔细考虑和比较不同机构的优势和潜在风险，以及自己的具体需求和预算。