飞机失事是一种极端情况，以下是一些基本的处理步骤和建议：
保持冷静
在飞机失事后，首先保持冷静，遵循机组人员的指示。
紧急撤离
如果飞机可以安全撤离，按照滑梯撤离的正确姿势行动，双臂平举，轻握拳头，或双手交叉抱臂，从舱内跳出并落在梯内时手臂位置不变，双腿及后脚跟紧贴梯面，收腹弯腰直到滑到梯底。
迅速离开现场
确认安全后，应迎风快速逃离现场，避免顺风跑动可能受到的二次伤害。
联系使领馆
如果事故严重，留学生应尽快与当地中国使领馆联系，请求帮助，并报告当地有关机构。
护照安全
妥善保管护照，最好将护照复印件保留一份在国内亲人处，以便万一遗失时可以提供备查证据。
紧急联系
出国前应确认所去院校是否设有紧急联系电话，并及时联系。
行李处理
如果行李遗失或损坏，需要到机场航空公司柜台填写行李遗失单，并记下航空公司服务人员的姓名以备查询。
保险理赔
根据航空公司的规定，向保险公司提出索赔申请，并提供必要的证据，如机票、登机牌、行李牌等。
紧急联系机构
如果事故涉及生命危险，应立即拨打当地的紧急电话求助。
心理支持
飞机失事可能会带来心理压力，寻求心理支持也是很重要的。
请记住，这些步骤和建议是基于一般情况，具体情况可能会有所不同。在处理飞机失事等紧急情况时，最重要的是确保个人和他人的安全。