新东方留学文书服务在业内具有一定的声誉，以下是对新东方留学文书服务的综合评估：
优点
文书实力雄厚：
新东方留学拥有丰富的留学申请经验，在文书创作和申请策略方面有着相当的建树。
个性化服务：
能够根据每位学生的个人背景和特点，创作出具有个性化和竞争力的文书。
顾问团队经验丰富：
新东方前途出国拥有多年的留学申请经验和大量的数据案例支撑。
高成功率：
新东方拥有大量的成功案例，参考性较强。
品牌知名度高：
作为国内知名的教育机构，新东方享有较高的市场占有率和品牌知名度。
缺点
文书个性化不足：
有用户反映，新东方的文书有时存在模板化现象，个性化程度不够。
顾问团队稳定性问题：
不同城市的新东方机构，顾问老师的实力参差不齐，且存在流动性大的问题。
服务效率：
由于后期学生量大，个性化服务可能难以满足所有客户需求，有用户反映文书套模板，质量偏低。
后续服务跟进：
尽管新东方重视后续跟进服务，但仍有用户反映在配合和跟进上力度不够，可能导致服务体验不佳。
综合评价
新东方留学文书服务在个性化和文书质量方面存在一定的争议，但总体而言，它是一个有实力且知名度高的留学服务机构。如果您考虑使用新东方的文书服务，建议您亲自咨询并了解最新的服务内容和用户反馈，以便作出最适合自己的选择。