和风留学是一家专注于日本留学的机构，根据提供的信息，以下是其主要特点：
优势
专业服务和资源：
和风留学拥有专业的日本留学顾问团队，提供从申请到生活辅导的全程服务。
丰富的合作网络：
与日本多所大学、语言学校有合作，便于申请offer。
签证通过率：
由于与日本学校的直接合作，签证通过率较高，接近100%。
费用透明：
收取2000元作为办理材料的成本费，包括咨询、翻译、邮寄等费用，相比其他中介更为透明。
实体公司：
在中国有多个实体公司，包括北京、上海、广州、济南等地，便于学生咨询和办理业务。
缺点
后续服务不足：
有学生反映，在签证办理成功后，和风留学的后续服务不够负责。
收费不透明：
部分费用可能不透明，有时需要额外支付费用，增加了留学成本。
用户评价
多数用户对和风留学持正面评价，认为其服务专业、资源丰富，并且有较高的签证通过率。
也有用户提出和风留学存在服务不到位和收费不透明的问题。
结论
和风留学作为日本留学的大型中介机构，总体评价是正面的，具备较强的专业实力和丰富的留学资源。然而，选择留学机构时，建议仔细考虑自己的需求，并对比多家机构的服务内容和费用，以作出最适合自己的选择。