在与留学中介沟通时，以下是一些关键问题，可以帮助你更好地了解中介的服务和适合度：
服务范围
你们提供哪些国家的留学申请服务？
除了学校申请，是否包括签证辅导、住宿安排、行前指导等？
费用与预算
大致的价格区间是多少？
各项费用（如申请费、服务费等）在合同中是否有明确说明？
专业建议与选校定位
顾问老师是否具备相关背景，能否提供适合你的留学规划？
是否有与你背景相似的成功申请案例？成功率如何？
顾问团队
有多少老师负责你的申请环节？每位老师分别负责什么业务？
如果顾问离职，后续服务如何安排？
文书服务
文书老师的资质如何？能否直接对接？
文书修改次数和费用是多少？是否包含院校和专业对应的文书内容？
合同与退款政策
签约后是否会有人员变动？如何处理？
如果申请不成功，中介是否提供部分或全部费用的退款？
额外服务
是否提供背景提升项目，如科研、实习、竞赛等？
是否有针对语言成绩未达到offer条件的退款政策？
申请流程与时间表
申请规划的时间线是怎样的？每个阶段需要做哪些准备？
是否有专门的申请老师负责，并且承诺不会随意更换？
其他问题
留学申请账号能否自己登录？
是否会帮助申请奖学金，奖学金归属如何？
获得offer后是否提供签证、接机、住宿等后续服务？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量，从而作出明智的选择。