本科专业导游主要研究导游业务、旅游地理等方面的基本知识和技能,进行旅游服务接待、管理、景区开发、公关营销等工作。以下是导游专业的课程设置、培养目标、就业方向以及主要专业能力要求:
课程设置
《旅游概论》
《旅游经济学基础》
《管理学基础》
《旅游地理》
《旅游资源与开发》
《旅游服务礼仪》
《导游基础知识》
《导游执业规范》
《旅游营销》
《旅游公共关系》
《客源地与目的地概况》
《旅游心理学》
《旅游市场营销》
《旅游职业礼仪》
《旅游英语》
《旅游电子商务》
《旅游政策与法规》
《导游业务》
《模拟导游》
《导游词创作与讲解》
《旅行社经营与管理》
《出境旅游领队实务》
《导游形象管理》
《导游才艺素养》
《旅游礼宾礼仪》
《领队英语》
《领队业务》
培养目标
培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识。
具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力。
具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。
就业方向
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位。
主要专业能力要求
具有导游词创作的能力,导览服务、讲解服务的能力。
具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力。
具有服务和管理出境旅游团队,以及处理境外突发事件的能力。
具有适应旅游产业数字化发展的能力。
综上所述,导游专业旨在培养具备全面素质和职业技能的导游人才,以满足旅游行业的需求。毕业生可以在旅行社、在线旅游服务、旅游电子商务平台等多个领域找到工作机会。