航空服务本科专业学什么

蓝色百问 · 2024-12-26 16:09:18

航空服务本科专业主要学习以下课程:

民航概论- 理解民航运输系统的基本知识和原理。

航空市场营销- 学习市场营销的理论和实践,特别是在航空领域的应用。

机场服务概论- 掌握机场运营和服务的基本知识。

航空运输地理- 了解航空运输的地理分布和路线规划。

航空服务礼仪概论- 学习航空服务中的礼仪规范。

民航安全与应急处理- 掌握民航安全和应急处理的基本技能。

民航服务心理学- 学习服务心理学,了解乘客需求和行为模式。

民航专业英语- 提高英语听说读写能力,特别是与航空相关的专业词汇。

航空服务技能培训- 接受专业的服务技能训练,如客户服务、应急处理等。

电子商务概论- 了解电子商务在航空服务中的应用。

旅游地理- 学习旅游相关的地理知识。

民航订座系统基础- 掌握民航订座系统的基本操作。

民航旅客运输- 学习旅客运输的组织和管理。

民航货物运输- 了解货物运输的过程和规则。

民航地勤服务- 学习地勤服务的内容和流程。

值机与行李运输- 掌握值机和行李处理的相关知识。

民航法律法规与实务- 学习民航相关的法律法规和实务操作。

普通话与播音技巧- 提高普通话水平和播音技巧。

化妆技巧与形象塑造- 学习化妆和形象塑造,以符合航空服务职业要求。

空乘人员仪态与服务礼仪训练- 接受空乘人员的仪态和服务礼仪训练。

此外,航空服务专业还可能包括实习课程,如航线实习、客舱服务实习等,以增强学生的实践经验和职业技能

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