邮轮乘务本科专业主要培养在邮轮上工作的服务人员,以下是该专业的一些特点:
专业技能要求
学生需要学习酒店管理、旅游服务、客户服务、餐饮服务等相关知识。
掌握一定的外语能力,特别是英语,因为邮轮上的乘客来自世界各地。
工作环境
邮轮乘务师的工作环境通常是在海上,需要适应海上生活,并能够应对可能的晕船等问题。
就业方向
毕业生可以从事国际豪华邮轮的餐饮、酒吧、客舱、前台服务中心、SPA、免税店销售等一线服务与管理岗位。
还可以在邮轮酒店部门、客舱服务、餐饮服务、休闲娱乐服务与管理等岗位工作。
综合素质要求
培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和邮轮行业规范、安全运营、岗位服务等知识。
具备邮轮宾客服务与管理、客舱服务与管理、餐饮服务与管理、休闲娱乐服务与管理等能力。
具有工匠精神和信息素养,良好的社交礼仪与职业形象,较强的英语交流与沟通能力,以及良好的服务意识和团队协作精神。
培养模式
采用“订单式”的培养模式,为国内外的航空公司和邮轮公司培养国际、国内空乘及地勤服务人员。
行业认证
符合国际海事组织STCW公约要求,具有相关的职业认证资格。
综上所述,邮轮乘务本科专业是一个综合性强、实践性高的专业,旨在培养具备专业知识和技能、良好职业素养的国际邮轮服务人员。毕业生在就业市场上具有广泛的竞争力,能够从事多种岗位和服务管理工作。建议对旅游服务和酒店管理感兴趣的学生选择该专业,为未来的职业发展打下坚实的基础。